Politique de confidentialité – AtlasSync

Dernière mise à jour : juillet 2025

AtlasSync ("l’Application") est une application développée par TERXEL NEO VISION LTD. Elle permet aux marchands Shopify de synchroniser automatiquement leurs commandes et produits avec leur compte vendeur AtlasSwift ("le Service").

Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous installez ou utilisez l’Application en lien avec votre boutique Shopify.

1. Informations personnelles collectées

Lors de l’installation de l’Application, nous accédons automatiquement à certaines données via les API de Shopify, notamment :

• Nom de la boutique Shopify
• Jetons d’authentification OAuth (access token sécurisé)
• Données des commandes : clients, adresses de livraison, montants, contenus des paniers
• Détails des produits (identifiants, variantes, prix, stock, etc.)

En plus des informations récupérées via Shopify, nous collectons également :

• Adresse e-mail associée au compte vendeur AtlasSwift
• Jetons d’accès et de rafraîchissement liés à votre compte AtlasSwift
• Informations de connexion à notre API (horodatages, statut de synchronisation, etc.)

Nous ne collectons aucune information sur les visiteurs de votre boutique (ex. : IP, navigateur, cookies).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir le Service (synchronisation automatique des commandes vers AtlasSwift)
• Lier les produits Shopify aux produits AtlasSwift
• Améliorer les performances de l’Application et l’expérience utilisateur
• Assurer le suivi des tentatives de synchronisation et en diagnostiquer les échecs

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

3. Partage de vos données personnelles

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• AtlasSwift, pour permettre la synchronisation vers votre compte vendeur
• Les services nécessaires au fonctionnement sécurisé de l'application (hébergement, base de données, système de logs)

Nous pouvons également divulguer vos données pour nous conformer à la loi, à une assignation ou à toute demande légale valable, ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des données

Nous utilisons plusieurs mesures pour garantir la sécurité de vos données :

• Connexions HTTPS chiffrées
• Stockage sécurisé des jetons et des commandes
• Accès restreint aux données par authentification et rôles
• Logs d’accès et de synchronisation horodatés

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre boutique reste connectée à l’application. En cas de désinstallation, vos données peuvent être conservées jusqu’à 30 jours, sauf demande explicite de suppression immédiate.

Pour supprimer définitivement vos données, envoyez un e-mail à support@atlasswift.com avec pour objet : « Suppression des données – AtlasSync »

6. Vos droits (résidents de l'UE)

Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, contactez-nous à support@atlasswift.com.

Notez que vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment vers nos serveurs situés en Afrique ou en Amérique du Nord, dans le respect des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. La date de mise à jour figurera en haut de cette page.

8. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la confidentialité de vos données :

• 📧 support@atlasswift.com
• 🌐 https://atlasswift.com